את חברת סיטי קאר- חברת הרכב השיתופי הגדולה בארץ- כולם מכירים.
הרכבים הסגולים שלהם מסתובבים בעשרות ערים ברחבי הארץ
ומונגשים בקלות ללקוחות הרבים שנהנים משימוש מותאם לצרכיהם, בכל שעה ביממה.
הזמנת הרכבים ועוד מגוון פעולות מתבצעות באופן עצמאי
ע"י הלקוחות באמצעות אפליקציה ידידותית ונוחה או באתר החברה.
בסיטי קאר חיפשו מערכת IVR מתקדמת עבור הלקוחות
שאין להם גישה לאפליקציה
לביצוע פעולות שגרתיות כמו:
- יצירת הזמנות לרכבים,
- שינויים בהזמנות קיימות,
- קבלת קוד לרכב,
- פתיחת דלתות מרחוק
- ועוד
"אנחנו עובדים עם המערכת כ 7 שנים ועדיין מופתעים
כל פעם מחדש לגלות עוד יכולות שלא חשבנו שקיימות"
מתפעלים בהנהלה.
אנחנו בימות המשיח בנינו עבורם ממשק חכם ומטורף
שמתמשק עם התוכנה הייחודית של סיטי קאר
ומאפשרת סנכרון מלא בין כל הפעולות המתבצעות בטלפון
למערכת הניהול המדהימה של סיטי קאר.
כל הזמנה דרך הטלפון 2319*,
נקלטת במערכת והכל מסונכרן היטב,
ללא צורך בהגדלת הצוות הנותן מענה לקהל לקוחות ענק במוקד השירות.
כל מנוי יכול להזמין רכב באופן עצמאי דרך הטלפון
במענה קולי נוח 24 שעות ביממה
ולבצע מגוון פעולות נוספות, ללא צורך בשיחה אנושית,
ובכך לחסוך זמן יקר לצוות וללקוחות!
"אנחנו חייבים לציין שתמיד זמינים לשאלות ומסבירים בסבלנות
כל פרט הכי קטן. שירות מעולה מכל מי שעד היום דיברנו איתו."
תודה לחברת "סיטיקאר" על השיתוף 👍
שמחים לעזור לציבור היקר לחסוך וליהנות מהרכבים השיתופיים
ולמצוא פתרונות יצירתיים לכל אתגר.
לקבלת פרטים על מערכת ימות המשיח >>>
בוואטצפ 0533137770 | במוקד 0772222770
ובאתר Yemot.co.il
יש לכם קו מענין אצלינו ותרצו לקבל חשיפה במדור?
פנו למייל vip@yemot.co.il ויצרו עמכם קשר